Главная / Услуги и решения / Унифицированные коммуникации и решения для совместной работы

Унифицированные коммуникации и решения для совместной работы

Инструменты для корпоративных коммуникаций: с коллегами, партнерами, клиентами
Унифицированные коммуникации (UC) — это комплексные решения для корпоративного общения и совместной работы. Такие системы объединяют разнообразные каналы коммуникации и предоставляют доступ с любых устройств и вне зависимости от местоположения пользователей.

Для построения систем унифицированных коммуникаций «Инфосистемы Джет» использует протестированные в лаборатории и проверенные на практике решения от ведущих российских производителей. Выбор конкретной системы зависит от задач заказчика, требований по надежности, масштабов компании и ИТ-инфраструктуры.

UC могут включать в себя следующие решения

ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ПРОЕКТА


Мы предлагаем как внедрение новых инструментов, так и миграцию с сохранением вложенных инвестиций. Процесс интеграции UC проводится инженерами «Инфосистемы Джет» в несколько этапов.
  • Проведем аудит, разработаем стратегию, дорожную и тепловую карты

  • Разработаем проектную документацию

  • Предоставим услуги по администрированию и технической поддержке уже внедренных сервисов UC

  • Проведем пилотное тестирование целевого решения

  • Внедрим сервисы унифицированных коммуникаций

Наша команда готова присоединиться к проекту на любой стадии.

Концепция архитектуры унифицированных коммуникаций 

Решение предполагает различные варианты архитектуры и комбинацию компонентов, которые «Инфосистемы Джет» адаптирует под ИТ-инфраструктуру заказчика.


Сценарии применения

  • Коммуникации с клиентом

    Коммуникации с клиентом

    • Выстроенная система взаимодействия с клиентами
    • Быстрый ответ компании на запросы заказчиков в тех каналах, которые для них удобны
    • Повышение качества обслуживания и удовлетворенности клиентов
  • Совместная работа команды

    Совместная работа команды

    • Организация безопасной удаленной работы
    • Проведение встреч онлайн
    • Онлайн-митапы, вебинары, обучение сотрудников
    • Маркетинговые мероприятия для запуска и продвижения продуктов
    • Собеседования, наем и адаптация сотрудников
    • Пресс-конференции
  • Оптимизация бизнес-процессов

    Оптимизация бизнес-процессов

    • Быстрый и менее затратный запуск проектов благодаря отлаженным коммуникациям
    • Возможность привлечения более компетентных или менее дорогих специалистов через удаленные контракты
    • Комплексный анализ данных об удовлетворенности клиентов, продуктивности сотрудников и эффективности маркетинговых каналов

Тестирование

Посетите нашу мультивендорную площадку с российскими решениями корпоративных систем связи для бесплатного тестирования функционала и возможностей унифицированных коммуникаций.

Вы сможете познакомиться с продуктами разных производителей, получить рекомендации по внедрению от наших технических специалистов, имеющих реальный опыт эксплуатации, и выбрать оптимальное решение.

Протестируйте возможности систем унифицированных коммуникаций.

СТОИМОСТЬ ВНЕДРЕНИЯ СИСТЕМ UC

Что влияет на выбор решения?
  • размер вашей компании и количество сотрудников;
  • функциональные требования к системам UC;
  • объем необходимых работ;
  • условия и сроки обслуживания сервисов.
Чтобы узнать точную цену, оставьте заявку. Наш менеджер свяжется с вами и оценит проект.

Экспертиза «Инфосистемы Джет»

  • Спроектировали и внедрили UC

    Заказчик: Производство

    Спроектировали и внедрили новые системы телефонии и ВКС на базе отечественных программных продуктов

    Масштабы проекта:
    - Конференции на 200+ одновременных равноправных участников
    - Вебинары на 500+ одновременных слушателей
    - Подключение 1000+ аудиоучастников к сеансам ВКС
    - Поддержка существующих терминалов ВКС Cisco
    - 300 гостевых подключений из публичной сети
    - 200 виртуальных комнат ВКС
    - Георезервирование

  • Мигрировали на отечественную UC

    Заказчик: Транспортная компания

    Мигрировали с корпоративной системы коммуникаций MS Skype for Business на отечественную систему UC

    Масштабы проекта:
    - Головной офис
    - 5 филиалов
    - Интеграция с корпоративной телефонией
    - 600 одновременных участников всех симметричных интерактивных видеоконференций
    - Отказоустойчивая схема
    - Поддержка существующих терминалов ВКС Polycom

  • Повысили эффективность рабочих пространств

    Заказчик: Офис компании ТЭК

    Внедрили компоненты «умного офиса» и повысили эффективность пространств для совместной работы

    Масштабы проекта:
    - Система ВКС
    - Интерактивная система для совместной работы
    - Система резервирования рабочих мест
    - Периферия для ВКС на рабочих местах
    - Оснащение помещений для совместной работы
    - Система маскировки звука

Привлекательность для бизнеса

  1. Расширение доступности, мобильности, функциональности и контролируемости коммуникаций
  2. Автоматизация совместной работы и обслуживания клиентов
  3. Создание цифровых рабочих мест для распределенных гибридных команд, не привязанных к конкретной локации и оборудованию
  4. Обеспечение соблюдения политик безопасности в бизнес-коммуникациях

Почему «Инфосистемы Джет»

  • 30+ лет на ИТ-рынке

  • Вендоронезависимый консалтинг по выбору наиболее релевантного решения

  • Собственный сервисный центр для поддержки проектов

  • Интегрируем ИТ-решения и продукты, протестированные в собственной лаборатории и прошедшие проверку на совместимость

  • Комплексный подход и экспертиза в смежных ИТ-системах, с которыми предстоит интегрироваться

  • Наличие всех необходимых лицензий в области информационной безопасности

Сайт использует файлы cookies. Продолжая использование настоящего сайта, вы выражаете своё согласие на использование файлов cookies в соответствии с Политикой обработки персональных данных. В случае несогласия с обработкой ваших персональных данных вы можете отключить сохранение cookie в параметрах настройки вашего браузера.


Читать полностью