Семинар «Динамическая инфраструктура: вопросы эксплуатации»

16-17 октября в Подмосковье прошел традиционный ежегодный семинар для заказчиков Сервисного центра компании «Инфосистемы Джет», собравший более 170 участников.

В этом году деловая программа получилась насыщенной. Пленарное заседание и 6 секций не cмогли вместить всех актуальных тематик, поэтому часть докладов в виде мини-презентаций можно было послушать на демонстрационных стендах, работавших на протяжении всего семинара.

Одной из центральных тем стала практика применения аутсорсинга. Были рассмотрены различные этапы перехода к аутсорсингу: от принятия решения и проработки стратегии до непосредственного взаимодействия заказчика и исполнителя в ходе проекта. Также обсуждались практические аспекты эксплуатации систем: на что необходимо обратить внимание службам поддержки, какие технологические новинки можно применять и для каких целей и т.д.

Специально организованный мастер-класс был посвящен вопросам составления аутсорсинговых договоров: специалисты компании «Инфосистемы Джет» рассказали, как правильно их составлять и читать, что необходимо учесть и ни в коем случае нельзя забывать, а также поделились своими наработками. Заказчики задавали вопросы и приводили примеры из своей практики – получилась живая и по-настоящему интересная дискуссия.

Среди других горячих тем, которые нашли отражение в программе, – вопросы внешнеполитических рисков и инструменты оптимизации затрат на инфраструктуру. Эксперты рассказали о продуктах, которые могут стать заменой традиционным решениям, и представили результаты проведенных тестов.

В ходе семинара работал инструмент Jet Toolbar – собственная программная разработка компании «Инфосистемы Джет» – приложение для тонкой настройки и персонализации операторских услуг. По Wi-Fi сети посетители получали на свои мобильные устройства оповещения о программе и демонстрациях на стендах и даже меню кофе-брейков. Также на круглом столе, посвященном эффективному использованию Wi-Fi сети, можно было поподробнее узнать о возможностях Jet Toolbar и посмотреть его работу в режиме реального времени.

На стендах партнеров семинара были представлены такие продукты, как:

• Cisco Systems и NetApp – интегрированная инфраструктура FlexPod,
• Hitachi Data Systems – интерфейс управления и пользовательский портал НСР AnyWhere,
• Huawei – SDN-коммутатор 12700,
• IBM – Smart Cloud Orchestrator.