«Инфосистемы Джет» приглашает на семинар «Бизнес-ориентированное управление ИТ в современной организации»
20 октября 2005 г., САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Отель "Достоевский", Владимирский проспект, 19
( http://www.dostoevsky-hotel.ru/ )
- Переход от управления ИТ-ресурсами к управлению Бизнес-услугами.
Почему это актуально сегодня? - В чем заключается концепция "Управление Бизнес-услугами"?
- Как описать и контролировать влияние ИТ на бизнес?
- Как эффективно организовать управление ИТ-инфраструктурой с точки зрения бизнеса?
- Диспетчерская служба: какие задачи она призвана решать?
В рамках семинара мы обсудим следующие темы:
- Организация управления Бизнес-услугами: подход компании BMC Software .
- Зависимость Бизнес-услуг от ИТ-инфраструктуры - модель оперативного управления ИТ.
- Мониторинг вычислительных комплексов и приложений - основа управления прикладными системами и Бизнес-услугами.
- Организация Службы поддержки пользователей (Help Desk).
Мы надеемся на Ваше активное участие в работе семинара. Обсудим возникшие у Вас вопросы и обменяемся мнениями.
Семинар ориентирован на директоров ИТ, руководителей отделов, подразделений и служб ИТ.
Участие в семинаре бесплатное.
Информационный спонсор мероприятия ИД "Открытые системы"
ПРОГРАММА СЕМИНАРА
9:30 |
10:00 |
Регистрация участников, приветственный кофе. |
10:00 |
10:10 |
Вступительное слово - А.Батрак, Инфосистемы Джет. |
10:10 |
10:50 |
Презентация компании ВМС Software. |
10:50 |
11:30 |
Концепция "Управление бизнес-услугами": идеология, модель, компоненты и технологии. |
11:30 |
12:10 |
Модели зависимости Бизнес-услуг от ИТ-инфраструктуры. |
12:10 |
12:30 |
Перерыв на кофе. |
12:30 |
13:10 |
Управление вычислительными комплексами и приложениями. |
13:10 |
13:50 |
Организация Диспетчерских служб. |
13:50 |
14:00 |
Заключительное слово. Вопросы и ответы. |
14:00
|
15:30
|
Фуршет. |
Новости по теме
Журнал JETINFO
В основе материалов журнала — реальный опыт и обширные знания экспертов отрасли — специалистов компании «Инфосистемы Джет», ее заказчиков и партнеров.