ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА КРИТИЧНОЙ ИТ-СИСТЕМЫ

Кредитное бюро Русский Стандарт

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ

  • Бизнес-задача

    Развитие высокотехнологичной платформы для повышения качества услуг.

  • ИТ-задача

    Техническая поддержка ИТ-системы заказчика и обеспечение ее надежного функционирования.

РЕШЕНИЕ

  • Проведение аудита ИТ-системы
  • Планирование работ по обслуживанию системы
  • Организация круглосуточного мониторинга состояния системы
  • Администрирование системы
  • Резервное копирование и восстановление данных по SLA
Решить похожую задачу

Реализация

«Инфосистемы Джет» заключила контракт с «Кредитным Бюро Русский Стандарт» на обслуживание критически важной ИТ-системы, которая предоставляет информацию по кредитным историям.
В состав ИТ-системы входят вычислительный комплекс на серверах HPE, подсистемы хранения данных и управления базами данных, включая решения Оpen Source, резервного копирования и восстановления, виртуализации и мониторинга.

Специалисты сервисного центра «Инфосистемы Джет» провели аудит системы. В настоящее время они осуществляют техническую поддержку основного сервиса: круглосуточный мониторинг состояния системы, ее администрирование, резервное копирование и восстановление данных по стандартам заказчика. Сложные работы по обслуживанию, которые требуют остановки системы, выполняются в короткое окно в 1,5 часа в выходные дни.

Раскрыть

РЕЗУЛЬТАТЫ

Поддерживается надежная бесперебойная работа ИТ-системы, что обеспечивает доступность основного сервиса и позволяет клиентам заказчика гарантированно получать нужную информацию по запросам.

ОТЗЫВ КЛИЕНТА

Выбрав в качестве сервис-провайдера "Инфосистемы Джет", мы передали в надежные руки обслуживание самого главного ИТ-компонента нашего бизнеса. Кроме того, наша компания получила доступ к экспертизе в смежных областях, поскольку наш партнер имеет одну из сильнейших команд в области ИТ-инфраструктуры. В настоящее время мы совместно выполняем миграцию данных и решаем задачи резервного копирования

Дмитрий Мысливец

операционный ИТ-директор «Кредитного Бюро Русский Стандарт»

У ВАС ПОХОЖАЯ ЗАДАЧА?

Сайт использует файлы cookies. Продолжая использование настоящего сайта, вы выражаете своё согласие на использование файлов cookies в соответствии с Политикой обработки персональных данных. В случае несогласия с обработкой ваших персональных данных вы можете отключить сохранение cookie в параметрах настройки вашего браузера.


Читать полностью