Компания "Инфосистемы Джет" приглашает принять участие в семинаре "Бизнес-ориентированное управление ИТ в современной организации", который будет проходить 20 октября 2005 г. в Санкт-Петербурге.

04.10.2005

20 октября 2005 г., САНКТ-ПЕТЕРБУРГ
Отель "Достоевский", Владимирский проспект, 19
( http://www.dostoevsky-hotel.ru/ )

  • Переход от управления ИТ-ресурсами к управлению Бизнес-услугами.
    Почему это актуально сегодня?
  • В чем заключается концепция "Управление Бизнес-услугами"?
  • Как описать и контролировать влияние ИТ на бизнес?
  • Как эффективно организовать управление ИТ-инфраструктурой с точки зрения бизнеса?
  • Диспетчерская служба: какие задачи она призвана решать?

В рамках семинара мы обсудим следующие темы:

  1. Организация управления Бизнес-услугами: подход компании BMC Software .
  2. Зависимость Бизнес-услуг от ИТ-инфраструктуры - модель оперативного управления ИТ.
  3. Мониторинг вычислительных комплексов и приложений - основа управления прикладными системами и Бизнес-услугами.
  4. Организация Службы поддержки пользователей (Help Desk).

Мы надеемся на Ваше активное участие в работе семинара. Обсудим возникшие у Вас вопросы и обменяемся мнениями.

Семинар ориентирован на директоров ИТ, руководителей отделов, подразделений и служб ИТ.

Участие в семинаре бесплатное.

 
Информационный спонсор мероприятия ИД "Открытые системы"

ПРОГРАММА СЕМИНАРА

9:30

10:00

Регистрация участников, приветственный кофе.

10:00

10:10

Вступительное слово - А.Батрак, Инфосистемы Джет.

10:10

10:50

Презентация компании ВМС Software.
Keld Stix , BMC Software.

10:50

11:30

Концепция "Управление бизнес-услугами": идеология, модель, компоненты и технологии.
Klaus Ofenboeck, BMC Software.

11:30

12:10

Модели зависимости Бизнес-услуг от ИТ-инфраструктуры.
Разработка моделей, мониторинг услуг.
Сергей Довгань, Инфосистемы Джет.

12:10

12:30

Перерыв на кофе.

12:30

13:10

Управление вычислительными комплексами и приложениями.
Андрей Шапошников, Инфосистемы Джет.

13:10

13:50

Организация Диспетчерских служб.
Наталья Варачева, Инфосистемы Джет.

13:50

14:00

Заключительное слово. Вопросы и ответы.

14:00
15:30
Фуршет.