ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ
-
Бизнес-задача
Предоставление качественного сервиса ОСАГО; создание современной и надежной информационной системы, позволяющей централизованно собирать и обрабатывать информацию об автовладельцах, их транспортных средствах и дорожных происшествиях.
-
ИТ-задача
Разработка и внедрение гибкой катастрофоустойчивой ИТ-инфраструктуры для новой информационной системы. Разработка программного обеспечения АИС ОСАГО (специалистами EPAM).
РЕШЕНИЕ
- База данных PostgreSQL
- Платформа для управления контейнерами Red Hat Openshift
- Оборудование для ЦОД от Huawei
- Объектное хранилище Hitachi
- Система резервного копирования Commvault
РЕАЛИЗАЦИЯ
Поскольку прежняя АИС ОСАГО и ИТ-инфраструктура перестали справляться с возрастающим объемом данных, потребовалась более современная информационная система, позволяющая централизованно собирать и обрабатывать информацию из десятков источников, а также выполнять актуальные для сегодняшнего дня задачи.
В основе разработанной с нуля новой АИС ОСАГО лежит микросервисная архитектура, построенная на ПО с открытым исходным кодом (Open Source). Каждый из микросервисов основан на наиболее подходящей для него технологии: они могут быть написаны на разных языках программирования, но при этом не вступают в конфликт друг с другом. Фабрика данных и аналитика новой системы базируются на СУБД PostgreSQL, также в решении задействованы сервисы, созданные на базе Kafka, Mongo, Cassandra и др.
Архитектура построена на платформе Red Hat OpenShift – Kubernetes для приложений корпоративного уровня. В этом случае микросервисы находятся в контейнерах, которыми намного проще управлять, например, создавать и тестировать сразу несколько сервисов одновременно без влияния друг на друга, а также разворачивать новые версии без перерыва в работе системы. В дальнейшем это позволит безболезненно наращивать функциональность новой АИС «ОСАГО».
ИТ-инфраструктура для новой системы построена на оборудовании Huawei и базируется в двух коммерческих независимых ЦОДах (основном и резервном), расположенных на расстоянии более 20 километров друг от друга. Это обеспечивает высокую доступность ИТ-решения: даже в случае выхода из строя одного из дата-центров, продуктивные сервисы смогут работать без снижения производительности и качества.
Система отвечает передовым требованиям по отказоустойчивости: допустимое время простоя (RTO) составляет 2 часа, а максимальный период времени, за который данные могут быть потеряны (RPO) – 1 час. Специалисты «Инфосистемы Джет» значительно улучшили эти показатели за счет нескольких связанных механизмов автоматизированного переключения между площадками.
Созданная ИТ-инфраструктура способна пережить любые отказы и обрывы связи – трафик в случае аварии перенаправляется по резервным каналам (резервирование данных обеспечено при помощи ПО Commvault), а пользователи (страховые компании и автовладельцы) будут иметь доступ к необходимым операциям. Для хранения резервных копий используются дисковые массивы Huawei, а для архивного хранения – ленточные библиотеки Quantum.
В общей сложности развертывание инфраструктуры заняло шесть месяцев. При этом разработка и тестирование ПО, а также подготовка инфраструктуры к промышленной эксплуатации осуществлялись одновременно.
Новая АИС ОСАГО интегрирована с информационными системами всех страховых компаний союза и федеральными органами исполнительной власти для проверки водительских удостоверений, транспортного срабатывания, паспортов и данных по юридическим лицам.
РЕЗУЛЬТАТЫ
Технологии контейнеризации позволяют ИТ-инфраструктуре адаптироваться к динамическим нагрузкам, а вычислительные ресурсы при необходимости автоматически перераспределяются между средами, что особенно будет востребовано в пиковые весенние месяцы, когда традиционно повышается спрос на полисы ОСАГО. Разработку новых сервисов могут вести несколько команд, а, значит, бизнес может быстро выпускать их на рынок.
Созданная ИТ-инфраструктура имеет более чем десятикратный потенциал для роста производительности. Это поможет РСА оптимизировать инвестиции, так как в ближайшие четыре года система станет основой для сбора данных по всем видам страхования.
-
44
Страховые компании объединяет новая АИС ОСАГО
-
6 месяцев
Длилась реализация проекта
-
550 млн.
Запросов обрабатывает система в год
-
99,9%
Доступности системы обеспечено новой ИТ-инфраструктурой
-
2 часа
Максимально допустимое время простоя