Направление:
ИТ-инфраструктура
Город:
Самара
Опыт работы:
Без опыта
Требования
- Умение общаться по телефону (приветствуется опыт работы в тех.поддержке).
- Желательно опыт настройки периферийного оборудования.
- Рассматриваем кандидатов без опыта работы, готовых развиваться в направлении ИТ.
Обязанности
- Решение заявок в системе заказчика в рамках установленного SLA.
- Консультация пользователей.
- Маршрутизация заявок (перераспределение на другие линии).
- Взаимодействие со смежными подразделениями.
- Отслеживание выполнения заявок, контроль нерешенных заявок.
Условия
- Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом: оклад + премия.
- Возможность частично удаленной работы.
- Оформление по ТК РФ, 100% компенсация отпуска и больничного листа.
- Работа в дружном коллективе.
- Офис г. Самара ул. Мичурина 21.
- График пятидневный 10.00-18.30.
- Соц. пакет: ДМС, оплата абонемента в фитнес, изучение английского языка.
- Корпоративные мероприятия.
- Также готовы рассматривать также, студентов,и кандидатов без опыта работы.
Ключевые навыки
Нет подходящей вакансии?
Если вы не нашли подходящую вакансию или у вас остались к нам вопросы — напишите нам, заполнив форму обратной связи.