Главная / Карьера / Вакансии / Специалист технической поддержки 1 линии

Специалист технической поддержки 1 линии

Направление:
ИТ-инфраструктура
Город:
Самара
Опыт работы:
Без опыта
Требования
  • Умение общаться по телефону (приветствуется опыт работы в тех.поддержке).
  • Желательно опыт настройки периферийного оборудования.
  • Рассматриваем кандидатов без опыта работы, готовых развиваться в направлении ИТ.
Обязанности
  • Решение заявок в системе заказчика в рамках установленного SLA.
  • Консультация пользователей.
  • Маршрутизация заявок (перераспределение на другие линии).
  • Взаимодействие со смежными подразделениями.
  • Отслеживание выполнения заявок, контроль нерешенных заявок.
Условия
  • Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом: оклад + премия.
  • Возможность частично удаленной работы.
  • Оформление по ТК РФ, 100% компенсация отпуска и больничного листа.
  • Работа в дружном коллективе.
  • Офис г. Самара ул. Мичурина 21.
  • График пятидневный 10.00-18.30.
  • Соц. пакет: ДМС, оплата абонемента в фитнес, изучение английского языка.
  • Корпоративные мероприятия.
  • Также готовы рассматривать также, студентов,и кандидатов без опыта работы.

Ключевые навыки

background

Нет подходящей вакансии?

Если вы не нашли подходящую вакансию или у вас остались к нам вопросы — напишите нам, заполнив форму обратной связи.

Error

Файлы должны быть в формате: DOC, DOCX, PDF, RTF, TXT

Файлы не должны быть больше 20 МБ

Сайт использует файлы cookies. Продолжая использование настоящего сайта, вы выражаете своё согласие на использование файлов cookies в соответствии с Политикой обработки персональных данных. В случае несогласия с обработкой ваших персональных данных вы можете отключить сохранение cookie в параметрах настройки вашего браузера.


Читать полностью