Wi-Fi как средство роста продаж и клиентской лояльности

8 октября 2014 года компании «Инфосистемы Джет» и Cisco Systems провели вебинар “Интерактивное взаимодействие с клиентами — конкурентное преимущество лидеров”.

Участники вебинара узнали, как превратить гостевую Wi-Fi-сеть в эффективный инструмент персонализированного взаимодействия с потенциальными покупателями. Затратный, казалось бы, Wi-Fi-проект в реальности может приносить отдачу в виде увеличения объема продаж и повышения лояльности покупательской аудитории.

Рассматриваемые вопросы:

• Изменение модели поведения клиентов. Как и что “покупает” современный клиент.
• Персонифицированный интерактивный сервис — ключ к успеху в новых условиях.
• Основные компоненты персонифицированного взаимодействия с клиентами.
• Всеобщая мобильность и Wi-Fi, как шаг навстречу к клиенту.
• Подготовка медиаконтента и управление им.

Материалы вебинара:

• Алексей Анастасьев, менеджер по развитию бизнеса Центра сетевых решений («Инфосистемы Джет»)
• Сергей Размахнин, начальник отдела разработки новых продуктов и услуг («Инфосистемы Джет»)
• Юлия Андрианова, менеджер по развитию бизнеса (Cisco Systems)
• Михаил Хлопотов, инженер-консультант (Cisco Systems)