ОТ ПОЛУМЕР
К ДЕЙСТВИЯМ: РАЗВИВАЕМ ЦИФРОВЫЕ РАБОЧИЕ МЕСТА

По результатам опроса ИТ-компании «Инфосистемы Джет», более 50 % крупных компаний трансформируют привычный формат работы: организуют цифровые рабочие места сотрудников и строят гибкие
офисы в формате «agile»
«…Банк решил перестроить политику работы в офисе и после снятия режима самоизоляции будет вводить гибкий график работы (часть — в офисе, часть — дома)»
председатель правления
банка Тинькофф,
Оливер Хьюз
«…Мы успешно перестроились на удаленную работу, без ущерба эффективности или бизнес-процессам, поэтому решили придерживаться такого формата до конца лета»
бизнес-консультант
по безопасности Cisco
Алексей Лукацкий
«…По опыту Cisco, когда нас 20 лет назад переводили на удаленку, продуктивность выросла от 10-40% в зависимости от категории работника, и рост доходов тоже был»
управляющий директор
по работе с персоналом Владимир Химаныч, Райффайзенбанк
Что представляет собой концепция рабочего места будущего и с какими проблемами неминуемо столкнутся работодатели?

Смотрите запись онлайн-конференции ИД «КоммерсантЪ» и «Инфосистемы Джет». Спикеры: Сбербанк, ВымпелКом, банк Открытие Силовые машины, Cisco, Citrix

Предложение от «Инфосистемы Джет»:
Комплексная ИТ-платформа цифрового рабочего места

Чтобы посмотреть таблицу полностью — поверните смартфон

+
+
+
+

Преимущества дистанционной работы

Сокращение затрат
Привлечение талантов
Социальная и кадровая политика
Дистанционная работа привлекает гибкостью, отсутствием необходимости тратить время на транспорт, возможностью выбора рабочего места и длительности рабочего дня.

Многие компании уже апробируют модели гибких agile-офисов с небольшим количеством рабочих мест, не закреплённых за конкретными сотрудниками.
Удалённая работа может обеспечить частичную занятость и дополнительный доход сотрудникам, вынужденным сделать длительные перерывы в работе (например, в связи с уходом за ребёнком) и упростить их реинтеграцию после возвращения.

Или открыть приём работников с ограниченными возможностями здоровья или переезда в город присутствия компании.
Вернувшиеся с карантина компании зададутся двумя вопросами:

Если мы смогли эффективно работать удалённо в кризис, то:
  1. Зачем нам столько офисов?
  2. Зачем мы набираем столько людей в Москве (другом крупном городе)?
Дистанционная работа позволяет сократить затраты на офисные площади и расширить возможности привлечения сотрудников из малых городов.
Ситуация с COVID-19 наглядно показала, что риск длительного карантина был недооценён бизнесом.

Новая реальность – необходимость поддержания всех бизнес-процессов в условиях недоступности офисов.

Ежеквартальные проверки готовности к удалённой работе ("Work From Home Fridays") – новые «цифровые» пожарные учения.
Ответим на вопросы, которые возникают при организации дистанционной работы

Новый формат работы после COVID-19

Риски

Рабочее время размыто, корпоративные ИТ-ресурсы должны быть доступны всегда
Рабочий адрес размыт, пользователи максимально распределены
Работа ведется с любого доступного устройства
Рабочие мобильные места могут быть недостаточно оснащены (без средств доступа в сеть, средств ВКС, и т.д.)

Решения

Единая служба поддержки, позволяющая:
Правильно организует настройку и мониторинг рабочих мест
Перестроит корпоративные системы на работу с «вешними» пользователями

Преимущества

Снижение использования офисного пространства позволит:
Сократить расходы на аренду и обслуживание
Переформатировать помещения под другие задачи
Будет удаленно решать проблемы и при необходимости выезжать по адресу, который сообщит пользователь

Дом или офис — решение за пользователем!

Agile-офис

Задачи

90% коммуникаций с рабочего места, без организации совещаний и бронирования переговорных
Доступ к информации с общих экранов и с персональных устройств
Вовлечение всех участников процесса
Ежедневные Stand-up meetings по проектам

Решения

Выделенное интерактивное пространство
Использование единого контента

Преимущества

Оборудование и мебель позволяют трансформировать зоны под разные режимы работы – индивидуальный, коллективный, изолированные группы
Работа в проектных командах
Проведение кросс-функциональных совещаний с большим количеством участников в объединённом пространстве
Открытый доступ к ресурсам, рабочая зона
Проведение видеоконференций
Stand-up зона
Зона отдыха (мягкая зона, кофе, вода)
Интерактивная зона
Рабочая зона
Мягкая зона
Stand-up зона
Видеонаблюдение и видеоаналитика
СКУД
Мультимедиа
ВКС
Телекоммуникации и связь

Agile-офис — не только зонирование, но и набор современных ИТ-систем

Предложение от «Инфосистемы Джет»:
Комплексная ИТ-платформа цифрового рабочего места

Чтобы посмотреть таблицу полностью — поверните смартфон

ИТ-инфраструктура

Доставка приложений: ПК

Решения

Проблемы

Сложность управления распределенной сетью ПК

Виртуализация рабочих мест сотрудников (VDI)

Данные покидают периметр безопасности компании
Слабозащищенные клиентские устройства размывают периметр безопасности
Нет возможности безопасного использования собственных устройств
Риск потери данных

Управление доставкой приложений

Мгновенный доступ к необходимым ресурсам в любое время и из любого места
Возможность использования любых устройств – корпоративных или личных
Стабильный и позитивный пользовательский опыт

Преимущества для сотрудника

Модель безопасности Zero Trust
Данные никогда не покидают периметр ЦОД
Централизованное управление и полный контроль над пользовательскими окружением

Преимущества для компании

Мгновенная доставка критических обновлений

Доставка приложений: мобильные устройства

Решения

Риски

Сложность разделения личных и корпоративных данных/приложений

Использование решений класса MDM

Необходимость публикации приложений помимо AppStore / GooglePlay
Риск потери данных

Организация корпоративного магазина приложений МАМ

Преимущества

На мобильных устройствах логически разделены личные и корпоративные приложения
Передача данных между личной и корпоративной областями запрещена
ИТ управляет только корпоративной частью

Информационная безопасность

Безопасность удаленной работы

Решения

Риски

Взлом и потеря пользовательских устройств
Работа по открытым каналам связи
Небезопасная публикация корпоративных сервисов
Небезопасные пароли для удаленного доступа
Риск взлома и заражения корпоративной сети
Отсутствие контроля распространения конфиденциальных данных
Использование небезопасных облачных сервисов «для удобства»

MDM (защита мобильных устройств)

2FA (двухфакторная аутентификация)

VDR (защищенная совместная работа
с файлами)

WAF (защита web-приложений)

PAM (контроль привилегированных пользователей)

Endpoint Security и контроль рабочего времени

Экспресс-аудит ИБ

Результаты

Quick Wins (уже через 1 неделю)

Экспресс-аудит

Внешний пентест
Имитация действий реального нарушителя
Аудит
Процессов предоставления доступа
Конфигураций инфраструктуры предоставления доступа
Средств защиты

Найденные уязвимости

То, что можно быстро закрыть своими силами

Технический отчет

Основные проблемы и рекомендации

ТЗ на модернизацию системы защиты

Не «лучшие практики», а особенности вашей уникальной системы

Длительность: 2-4 недели

Спецификация СЗИ

Высокоуровневая презентация для руководства

Экспресс-программа Jet CSIRT

Решения

Подключение за 3 рабочих дня

Риски

Отсутствие своих ресурсов для мониторинга ИБ в инфраструктуре удаленного доступа
Необходимость оперативно привлекать экспертов для расследования инцидентов

Аутсорсинг мониторинга и реагирования на инциденты ИБ

Работа в режиме 24х7

Выдача комплексной аналитики по инцидентам ИБ

Консультации по реагированию на инциденты ИБ

Сбор и нормализация событий на стороне заказчика, корреляция и аналитика силами Jet CSIRT

Включение специального набора сценариев Jet CSIRT

Мониторинг нетипичных, потенциально опасных внешних подключений

Мониторинг сервисов удаленного доступа (Remote Access VPN)

Мониторинг порталов и сервисов для удаленного доступа

Мониторинг удаленных рабочих станций и мобильных устройств

Мониторинг аномалий в трафике, поведении пользователей

Мониторинг

3.1

Контроль удалённых сотрудников

Решения

Разделение использования программ, посещения сайтов на продуктивные и непродуктивные

Риски

Потеря производительности и эффективности работы сотрудников на дому
Случайная или умышленная утечка конфиденциальной информации

Оценка продуктивности сотрудников

Перебои в работе удаленных сотрудников

Настройка для отдельных пользователей, групп и отделов

Настройка для отдельных пользователей, групп и отделов

Мониторинг активности пользователя за ПК

Учет рабочего времени

Учет фактически отработанного времени, опозданий, ранних уходов, прогулов и простоев

Классификация и контроль конфиденциальной информации

Предотвращение утечек

Внедрение меток в документы

Юридические вопросы защиты коммерческой тайны

ИТ- аутсорсинг

Риски

Служба эксплуатации не справляется с ростом нагрузки на ИТ (высокий рост онлайн-продаж)
Сложность сохранения качества сервиса без повышения расходов на ИТ
Нужно подстраховаться на случай болезни сотрудников
Сложно найти / удержать высококвалифицированный персонал
Сложность миграции во внешнее облако, контроля распределенной инфраструктуры

Решения

Замена или усиление ИТ-служб заказчика
Эксплуатация приложений
Эксплуатация ЦОД
Услуги по планированию и проведению миграции в облака

Преимущества

Обеспечение исполнителем заданного уровня доступности сервисов, а не времени реакции на произошедшие события
Круглосуточный автоматизированный проактивный мониторинг
Нет затрат на подбор специалистов, уходит необходимость в рекрутинге
Снижение налогов (ЕСН+Соцпакет против 20% НДС)
Экономия на офисных расходах
Контроль, управляемость, гибкость аутсорсингового контракта

«Инфосистемы Джет» №1 в ИТ-Аутсорсинге по версиио версии

Выберите свой путь трансформации,
а мы подберем индивидуальный набор решений

Компетенции «Инфосистемы Джет»

40 000

цифровых рабочих мест

более

Внедрила «Инфосистемы Джет» в ведущих российских компаниях

в ТОП-3

крупнейших
итеграторов
В сфере защиты информации в рейтинге CNews Analytics

№1

в категории
ИТ-аутсорсинг
IDC Competitive Profiles 2019

ТОП-5

интеграторов
в сфере ИТ-инфраструктуры
CNews Infrastructure 2019

Нам доверяют

Оставьте заявку на консультацию
Разговор важен, чтобы лучше понять ваши цели и вместе выбрать лучшую из возможных реализаций задачи. Это бесплатно.
Оставьте заявку на консультацию
Разговор важен, чтобы лучше понять ваши цели и вместе выбрать лучшую из возможных реализаций задачи. Это бесплатно.
Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 14, стр. 1
Офисный центр «Новодмитровский»
Сайт использует файлы cookies. Продолжая использование настоящего сайта, вы выражаете своё согласие на использование файлов cookies в соответствии с Политикой обработки персональных данных. В случае несогласия с обработкой ваших персональных данных вы можете отключить сохранение cookie в параметрах настройки вашего браузера.
OK