"Шеф, все пропало!"

03.08.2016

Скорость устранения неисправностей в работе оборудования зависит не только от специалистов техподдержки, но и от умения самих пользователей точно и своевременно сообщить о проблеме. Начальник инженерного отдела сервисного центра, "Инфосистемы Джет" Максим Ткачев рассказал о типичных ошибках при обращении в службу эксплуатации и оптимальных для обеих сторон вариантах взаимодействия.

"Шеф, все пропало!"