Упорядочение деятельности – первый шаг на пути к внедрению ИТ-систем

19.09.2012
A.Nikolaev.JPG


Руководитель департамента систем управления компании «Инфосистемы Джет» Алексей Николаев
побеседовал с корреспондентом журнала «Connect! Мир связи» об оптимизации отношений между заказчиком и подрядчиком, в частности – о критериях выбора модели предоставления ИТ-услуг, причинах выбора в пользу внутреннего или внешнего ИТ-партнера, характерных для российского рынка параметрах SLA, обязательных изменениях, которые потребуются в связи с переходом к новой модели предоставления ИТ-услуг и др.

Упорядочение деятельности – первый шаг на пути к внедрению ИТ-систем